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TEF Canada: Section A Playbook

This document provides a strategic guide for successfully completing Section A of the TEF Canada Expression Orale exam. It contains a framework for structuring your conversation, key techniques to improve your performance, and a bank of ready-to-use questions for common topics.

Part 1: The Conversational Arc Framework (Le Déroulement)​

This framework provides the essential sentences to structure your interaction from beginning to end.

Introduction (Opening the Call)​

Use these phrases to politely initiate the conversation and state your purpose.

  • Bonjour Madame/Monsieur, excusez-moi de vous déranger.
  • Bonjour, suis-je bien au ...(+numéro)? C'est bien le...?
  • J'ai vu votre annonce au sujet de... dans le journal.
  • Je viens de lire votre annonce concernant le... sur Internet.
  • Je viens de tomber sur votre annonce au sujet de... dans le journal et je suis intéressé par votre annonce. Est-elle toujours d’actualité?
  • J'ai plusieurs questions à vous poser.
  • Je voudrais vous poser quelques questions.
  • J’aurais quelques questions à vous poser (s’il vous plaît).
  • J’ai une question à propos de... / concernant...
  • J’aimerais en savoir plus.
  • Je voudrais avoir plus de renseignements.
  • Avez-vous quelques minutes à m’accorder? / Pourriez-vous répondre à quelques questions?

Dialogue Management (Keeping the Conversation Flowing)​

Use these interjections and phrases to acknowledge the examiner's answers and transition smoothly between your questions. This shows you are actively listening.

  • Acknowledging answers: D’accord, Absolument, Très bien, Parfait, Je comprends, C’est parfait pour moi, Je vois...
  • Asking for more detail: Est-ce que vous pouvez m’en dire plus?
  • Expressing interest: Ça a l’air bien / Ça a l’air intéressant / Ça semble intéressant / C’est parfait! / Ça me convient. Super!

Conclusion (Ending the Call)​

Use these phrases to politely conclude the conversation.

  • D’accord, je vous remercie de m’avoir renseigné... / Je vous remercie pour ces informations/ces renseignements...
  • Je vais réfléchir et si je suis intéressé, je vous rappellerai/recontacterai.
  • J’attends votre confirmation (pour la réservation).
  • Je vais en parler/en discuter avec mon mari et je vous rappelle/recontacte.
  • Bonne journée/Au revoir, Madame/Monsieur.

Part 2: Strategic Techniques & Pitfall Avoidance​

Follow this advice to score extra points and avoid common errors.

Key Strategic Advice​

  • Listen Actively: Listen carefully to the examiner's answers. Use those details to ask follow-up questions. For example:
    • Vous: "Quand est-ce que je peux m’inscrire à l’événement?"
    • Examinateur: "Le 2 novembre."
    • Vous: "Le matin ou l’après-midi?"
  • Add Personal Details: Make the dialogue more natural and memorable. Instead of just "Est-ce qu'on peut fumer?", try:
    • "Mon mari est fumeur, est-ce qu’il est permis de fumer dans votre appartement?"
  • Organize Questions Logically: Structure your questions with transition words.
    • Tout d’abord, je voudrais savoir...
    • Ensuite, je me demande si...
    • De plus...
    • Enfin... / J’ai une dernière question concernant....
  • Connect to the Ad: Show you have read the advertisement carefully.
    • "Il est mentionné (dans l’annonce) que... donc je voudrais savoir..."
    • "Il est indiqué que..., c’est correct?"

Common Mistakes & False Friends (Erreurs à Éviter)​

  • Avertissement: This means "warning," not "advertisement." Use une annonce or une publicité.
  • C’est bon: This means "it tastes good." Use c’est bien for "it's good."
  • Ca marche pour moi: This is informal. Use ça me convient, Très bien, or D’accord.
  • il dit que: To refer to an ad, use sur l’annonce il est indiqué que... / il est dit que... / il est écrit que...
  • Location: This means "rental." For a physical place, use endroit or lieu.
  • La chambre vs. la pièce: La chambre is a bedroom; la pièce is any room.
  • Verb form: Use the infinitive after a modal verb (e.g., je peux utiliser, not je peux utilise).
  • Visiter vs. Rendre visite: Visiter quelque chose (to visit a place), rendre visite à quelqu’un (to visit a person).

Part 3: Topic-Specific Question Bank (Banque de Questions)​

Here are the "Standard questions" for a few common topics to use as practice.

Topic: Appartement à louer (Apartment for Rent)​

  • Dans quel quartier se trouve cet appartement?
  • Quel est le prix de la location par mois, charges incluses?
  • Combien de pièces comporte l’appartement?
  • C’est meublé ou non meublé?
  • Est-ce que la cuisine est équipée?
  • Quelles sont les stations de métro ou les arrêts de bus à proximité?
  • Quand sera-t-il disponible?
  • Dois-je payer le loyer par virement bancaire ou en liquide?
  • Quelles sont les conditions requises pour louer l’appartement?
  • Faut-il des garants?

Topic: Cours de cuisine (Cooking Class)​

  • Quel type de cuisine vous enseignez? Est-ce que ce sont des plats ou des desserts?
  • Y a-t-il une limite du nombre de participants?
  • Quelle est la durée du cours?
  • Quel est le prix pour le cours?
  • Pendant le cours, est-ce que tout le monde fait la cuisine ensemble, ou est-ce que le professeur la fait tout seul?
  • Doit-on apporter des ustensiles de cuisine?
  • Peut-on emporter les plats qu’on a cuisinés après le cours?
  • Comment puis-je m'inscrire?
  • Y a-t-il des réductions pour les participants?

Topic: Location de voiture (Car Rental)​

  • Quels sont les modèles de voitures que vous avez à louer?
  • Ce modèle est-il disponible pour la semaine prochaine?
  • Comment sont vos prix, par kilomètre ou par heure?
  • Comment est-ce qu’on peut payer? Par carte de crédit ou en espèce?
  • Doit-on laisser une garantie ou une caution?
  • Est-ce que la voiture possède un GPS?
  • Si on a un accident, est-ce que la voiture est assurée?
  • Quel numéro de téléphone doit-on appeler en cas d’un accident?
  • Peut-on doter la voiture d’un siège auto pour bébé?